Prenez rendez-vous avec votre colis !
Tatex@Home en pratique
À l’aide de votre numéro de réservation, communiqué par SMS ou e-mail, vous choisissez le jour, le lieu et votre créneau horaire de livraison sur cet espace de prise de rendez-vous.
Le matin du jour de livraison convenu, nous vous confirmons par e-mail, téléphone ou SMS le créneau horaire de passage de notre chauffeur. En cas d’empêchement de votre part, pensez à appeler le service client Tatex@Home au 0 825 10 00 37 pour convenir d’une nouvelle date de livraison.
Votre commande vous est remise par notre chauffeur, contre signature et présentation d’une preuve d’identité. Les services convenus avec votre expéditeur seront effectués lors de la livraison.
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